{"id":14541,"date":"2020-06-24T08:13:16","date_gmt":"2020-06-24T06:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/torresycarrera.com\/?p=14541"},"modified":"2023-03-22T10:28:38","modified_gmt":"2023-03-22T10:28:38","slug":"adaptarse-o-desaparecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/torresycarrera.com\/en\/adaptarse-o-desaparecer\/","title":{"rendered":"Adaptarse o desaparecer"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"14541\" class=\"elementor elementor-14541 elementor-2661\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-efea1cf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"efea1cf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-785ecd1\" data-id=\"785ecd1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a5b839 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a5b839\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>\u201cHabr\u00e1 dos tipos de negocios en el siglo XXI: los que est\u00e9n en Internet y los que ya no existan\u201d<\/strong>. Bill Gates se convirti\u00f3 en un aut\u00e9ntico visionario al pronunciar esta frase hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. Por aquel entonces, Internet era un servicio al alcance de unos pocos usuarios privilegiados, y su utilizaci\u00f3n se reduc\u00eda principalmente a intercambiar correos electr\u00f3nicos, archivos y chatear en plataformas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea.\n\nEn la actualidad, el 91\u20194% de los hogares espa\u00f1oles cuenta con acceso a Internet y el <strong>58% de la poblaci\u00f3n de 16 a 74 a\u00f1os realiza compras online<\/strong>, seg\u00fan el \u00faltimo estudio publicado por el <a href=\"https:\/\/www.ine.es\/prensa\/tich_2019.pdf\">INE<\/a>. Sin embargo, la crisis del COVID-19 ha provocado un <strong>aumento de las ventas online hasta un 55%<\/strong>, lo que demuestra que apostar por el comercio electr\u00f3nico es imprescindible para sobrevivir en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.\n\nAmazon se ha convertido en el marketplace favorito de los usuarios a la hora de realizar compras de forma r\u00e1pida, eficaz y segura. El gigante estadounidense es, sin lugar a duda, el rey indiscutible del e-commerce, y acumula ya m\u00e1s del 40% de la cuota de mercado. Pero <strong>\u00bfqu\u00e9 ocurre con los peque\u00f1os comercios? <\/strong>Los negocios locales han sido los m\u00e1s golpeados por esta crisis. Muchos cuentan con redes sociales donde promocionan sus productos, pero <strong>la mayor\u00eda no dispone de una plataforma de comercio electr\u00f3nico <\/strong>donde venderlos. Entonces, \u00bfc\u00f3mo es posible captar clientes potenciales y obtener beneficios?\n\nCon la declaraci\u00f3n del estado de alarma, la mayor\u00eda de las tiendas se vieron obligadas a echar el cierre temporalmente, con algunas excepciones, como farmacias y establecimientos de alimentaci\u00f3n. El nuevo escenario provoc\u00f3 que <strong>cientos de miles de consumidores dejaran de comprar en sus tiendas de barrio<\/strong> habituales para hacerlo en grandes superficies con el fin de ahorrar tiempo, realizando una compra mucho m\u00e1s grande por miedo a exponerse al virus de forma recurrente.\n\nPero hacer la compra en los supermercados termin\u00f3 convirti\u00e9ndose en una odisea y muchos prefirieron evitar las aglomeraciones y tramitar sus pedidos de forma online desde la comodidad del sal\u00f3n de su casa. Como consecuencia, <strong>las ventas por Internet se duplicaron<\/strong>, pero la demanda excesiva termin\u00f3 provocando un colapso en la log\u00edstica, adem\u00e1s del enfado de muchos usuarios que se vieron obligados a esperar hasta varias semanas para recibir sus pedidos.\n\n<strong>El confinamiento ha sacado a relucir las carencias tecnol\u00f3gicas de los peque\u00f1os comercios<\/strong>. Nadie pone en duda que la digitalizaci\u00f3n es imprescindible, pero resulta pr\u00e1cticamente imposible competir con los grandes gigantes del e-commerce en volumen de ventas, beneficios y tiempos de entrega. Ante este paradigma, cabe replantearse una remodelaci\u00f3n del modelo de negocio.<strong> Nuestros comercios locales necesitan urgentemente una inyecci\u00f3n de apoyo financiero para poder digitalizar sus procesos, conseguir llegar a sus consumidores potenciales y aumentar sus ventas para evitar tener que colgar el cartel de \u201ccerrado por cierre\u201d definitivamente. <\/strong>\n\nEl hecho de que 66% de los usuarios con intenci\u00f3n de compra, busquen directamente en plataformas de comercio electr\u00f3nico como los <strong>Marketplaces<\/strong>, se presenta como una gran oportunidad. Adem\u00e1s, con la reapertura de las tiendas f\u00edsicas ya en el mes de mayo, se produjo una <strong>ligera ca\u00edda de las ventas online<\/strong>, especialmente en sectores como beb\u00e9s y ropa infantil (-0,47%, influido principalmente por la incertidumbre sobre la vuelta al cole), farma (-10,14%, debido en parte al aumento de la disponibilidad de mascarillas en farmacias f\u00edsicas), alimentaci\u00f3n (-15%) y mascotas (-17,20%), seg\u00fan datos publicados por <a href=\"https:\/\/www.doofinder.com\/es\/?mktcod=MK4\">Doofinder<\/a>. Moda (+10,59%), juguetes y educaci\u00f3n (+9,45%), casa y jard\u00edn (+8,28%), tecnolog\u00eda y electrodom\u00e9sticos (+4,52) y coche y moto (+4%) son las categor\u00edas que contin\u00faan aumentando su demanda online, aunque en menor porcentaje con respecto al periodo anterior.\n\nAhora que por fin podemos salir a la calle con menos restricciones con la llegada de la nueva normalidad, <strong>es hora de demostrarle a los peque\u00f1os comerciantes nuestro apoyo. <\/strong>Nos hemos acostumbrado a comprar muchas cosas por Internet, pero las tiendas f\u00edsicas poseen un valor a\u00f1adido que nunca vamos a encontrar online. La cercan\u00eda, la confianza, el trato personalizado. El poder contarle a nuestro panadero nuestras batallitas de la cuarentena, que las dependientas de nuestra tienda de ropa favorita nos den la bienvenida con una sonrisa o saber que en la pescader\u00eda estamos comprando un producto fresco y de calidad por su apariencia. \u00bfNo lo echabais de menos?\n\n&nbsp;\n\nLeticia \u00c1lvarez\n\nEjecutiva de cuentas\n\n<a href=\"https:\/\/twitter.com\/laetitiaconde\">@laetitiaconde<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cHabr\u00e1 dos tipos de negocios en el siglo XXI: los que est\u00e9n en Internet y los que ya no existan\u201d. Bill Gates se convirti\u00f3 en un aut\u00e9ntico visionario al pronunciar esta frase hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. 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