Des-montando el pinkwashing

El Día Internacional de la Mujer, y en general, el mes de marzo, el mundo se torna de color rosa. Crecen los slogans, los propósitos y las acciones para reivindicar las causas que se asocian a la falta de igualdad entre sexos. Individuos, organizaciones y empresas se vuelven, ¿de repente?, feministas. ¿Lo son también el resto del año?

Autores como Katie Martell o Samuel Scott han hablado del llamado fenómeno “pinkwashing” que hace referencia a marcas que defienden esta causa sin comprometerse realmente con ella y que sugiere la existencia de empresas que se suman al Día de la Mujer sólo para aprovechar el tirón y la preocupación social por un tema de interés general.  

En Torres y Carrera, sabemos que la honestidad y la coherencia son dos de los atributos que los consumidores más valoran de las marcas y, preocupados por cómo las corporaciones proyectan en redes sociales narrativas asociadas al género femenino, durante las últimas semanas hemos trabajado en un proyecto de inteligencia social que hoy ve la luz. Nuestro informe, “Des-montando el pinkwashing”, ha sido elaborado contando con la tecnología de WeLov y varias herramientas web scraping, y nos ha permitido conocer qué, cómo, cuánto y con qué tasa de interés para los públicos han hablado de la mujer empresas de sectores tan diversos como banca, energía, dermocosmética, supermercados, plataformas de streaming y aerolíneas.

En concreto, enmarcado en nuestra filosofía de análisis de datos y pensamiento crítico, hemos analizado el posicionamiento y coherencia de todas las comunicaciones relativas a la figura de la mujer efectuadas en los perfiles de Instagram y LinkedIn de estas empresas desde el 16 de marzo de 2023 hasta el 15 de marzo 2024.

¿Cuánto del relato comunicativo del 8M es un cuento? ¿Qué coherencia guarda con la actividad digital el resto del año…? ¿Cuál es la diferencia por sectores y marcas? Desde luego, no hay problema cuando una organización apoya activamente una causa en la que cree y para la que adopta decisiones corporativas y prácticas coherentes y efectivas durante todo el año. Pero, en un día presidido por la presión del algoritmo y la batalla por la cuota digital del trendig topic efímero, ¿cuántas comunicaciones de redes sociales son un “lavado de cara rosa?  ¿Se acercan las marcas al objetivo real del 8M…?

Puede solicitarse más información sobre los resultados del estudio poniéndose en contacto con el área de marketing y estrategia digital de Torres y Carrera a través del siguiente formulario: