La comunicación efectiva, clave en la seguridad del paciente

La relación entre médico y paciente es un pilar esencial en la medicina que puede ayudar a acelerar el diagnóstico de una patología en concreto, pero también a mejorar su abordaje y tratamiento y la seguridad en este proceso.

El 17 de septiembre es la fecha elegida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para concienciar a la sociedad en general sobre la importancia de la seguridad de los pacientes.

Un diagnóstico exitoso, clave del tema de este año, depende no solo de la capacidad técnica del médico, sino también de la confianza y la apertura que existe en la interacción con el paciente. El profesional de la salud necesita información precisa y detallada, y para obtenerla, debe generar un ambiente donde el paciente se sienta cómodo para compartir sus síntomas y preocupaciones sin reservas.

Es crucial enfatizar que una buena relación médico-paciente es una herramienta de seguridad clínica indispensable

La calidad de esta comunicación es esencial para evitar errores diagnósticos y garantizar que el tratamiento sea el adecuado.

El lema de este año, “Diagnósticos correctos, pacientes seguros”, subraya que los profesionales de la salud han de apoyarse en sistemas diagnósticos robustos, pero también en una relación humana de calidad. En un sistema donde los médicos a menudo están saturados y el tiempo con cada paciente es limitado, mantener un enfoque centrado en la persona y la escucha activa es un desafío.

Por eso, es crucial enfatizar que una buena relación médico-paciente es una herramienta de seguridad clínica indispensable. Impulsar una comunicación efectiva y honesta, basada en la confianza y el respeto mutuo, es esencial para mejorar los diagnósticos y proteger a los pacientes.